2. ข้อมูลผู้มีส่วนร่วม

มีผู้ตอบแบบสอบถามจำนวน 320 คน ประกอบด้วยนักศึกษาปัจจุบัน ศิษย์เก่า

3. ผลการประเมิน

ข้อ 2. การให้บริการของระบบ eSSS มีความสะดวก สามารถใช้งานได้ทุกที่ ทุกเวลา
ค่าเฉลี่ย 4.03

ข้อ 3. ระบบ eSSS ง่ายต่อการใช้งาน
ค่าเฉลี่ย 3.94

ข้อ 4. การชำระเงินด้วย Mobile Banking ในระบบ eSSS มีความสะดวก
ค่าเฉลี่ย 4.12

ข้อ 5. การแสดงข้อมูลของระบบ eSSS มีความเหมาะสม กับหน้าจอของอุปกรณ์ที่ใช้ (สมาร์ตโฟน / แท็บเล็ต / คอมพิวเตอร์)
ค่าเฉลี่ย 3.98

ข้อ 6. เอกสารสำคัญทางการศึกษาที่ท่านขอใช้บริการ มีข้อมูลครบถ้วนและถูกต้อง
ค่าเฉลี่ย 4.13

ข้อ 7. ความพึงพอใจโดยรวมต่อระบบ eSSS
ค่าเฉลี่ย 3.99

จากผลการสำรวจพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ไม่พบปัญหาในการใช้งานระบบ eSSS จำนวน 275 คน คิดเป็นร้อยละ 85.94 และพบปัญหาในการใช้งาน จำนวน 45 คน คิดเป็นร้อยละ 14.06

ข้อ 8 ผลการคำนวณร้อยละ

• พบปัญหา 45 คน
  👉 คิดเป็น 14.06%
• ไม่พบปัญหา 275 คน
  👉 คิดเป็น 85.94%